Friðhelgisstefna
Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig shop.orphek.com („Síðan“ eða „við“) safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir eða kaupir af síðunni.
Hafa samband
Eftir að hafa skoðað þessa stefnu, ef þú hefur frekari spurningar, vilt frekari upplýsingar um persónuverndarvenjur okkar eða vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti á contact@orphek.com eða með pósti með því að nota eftirfarandi upplýsingar:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Söfnun persónuupplýsinga
Þegar þú heimsækir síðuna söfnum við ákveðnum upplýsingum um tækið þitt, samskipti þín við síðuna og nauðsynlegar upplýsingar til að vinna úr kaupum þínum. Við gætum einnig safnað viðbótarupplýsingum ef þú hefur samband við okkur til að fá þjónustuver. Í þessari persónuverndarstefnu vísum við til hvers kyns upplýsinga um persónugreinanlegan einstakling (þar á meðal upplýsingarnar hér að neðan) sem „persónuupplýsingar“. Sjá listann hér að neðan til að fá frekari upplýsingar um hvaða persónuupplýsingum við söfnum og hvers vegna.
- Upplýsingar um tæki
- Tilgangur söfnunar: að hlaða síðuna nákvæmlega fyrir þig og til að framkvæma greiningu á notkun vefsins til að hámarka vefinn okkar.
- Uppruni söfnunar: Safnað sjálfkrafa þegar þú heimsækir síðuna okkar með því að nota smákökur, skrá, skrár, merki eða punkta.
- Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnslunni okkar Shopify.
- Persónuupplýsingum safnað: útgáfa af vafra, IP tölu, tímabelti, upplýsingar um vafrakökur, hvaða síður eða vörur þú skoðar, leitarorð og hvernig þú hefur samskipti við síðuna.
- Order upplýsingar
- Tilgangur söfnunar: að veita þér vörur eða þjónustu til að uppfylla samninginn okkar, vinna úr greiðsluupplýsingum þínum, skipuleggja flutninga og veita þér reikninga og / eða pöntunarstaðfestingar, hafa samband við þig, skoða pantanir okkar fyrir hugsanlegri hættu eða svikum og þegar það er í takt með þeim óskum sem þú hefur deilt með okkur, veitir þér upplýsingar eða auglýsingar sem tengjast vörum okkar eða þjónustu.
- Uppruni söfnunar: safnað frá þér.
- Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnslunni okkar Shopify.
- Persónuupplýsingum safnað: nafn, reikningsföng, heimilisfang heimilisfangs, greiðsluupplýsingar (þ.m.t. kreditkortanúmer), netfang og símanúmer.
- Upplýsingar um stuðning viðskiptavina
- Tilgangur söfnunar: að veita stuðning við viðskiptavini.
- Uppruni söfnunar: safnað frá þér
- Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi:
- Persónuupplýsingum safnað: nafn, sendingarfang, netfang og símanúmer.
Börn
Vefurinn er ekki ætlaður einstaklingum yngri en [16]. Við söfnum ekki persónulegum upplýsingum frá börnum viljandi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barnið þitt hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að ofan til að biðja um eyðingu.
Miðlun persónuupplýsinga
Við deilum persónulegum upplýsingum þínum með þjónustuaðilum til að hjálpa okkur að veita þjónustu okkar og uppfylla samninga okkar við þig, eins og lýst er hér að ofan. Til dæmis:
- Við notum Shopify til að knýja netverslunina okkar. Þú getur lesið meira um hvernig Shopify notar persónulegar upplýsingar þínar hér: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Við gætum deilt persónulegum upplýsingum þínum til að fara að gildandi lögum og reglum, til að bregðast við stefnu, leitarheimild eða annarri lögmætri beiðni um upplýsingar sem við fáum, eða til að vernda réttindi okkar á annan hátt.
Atferlisauglýsingar
Eins og lýst er hér að ofan notum við persónulegar upplýsingar þínar til að veita þér markvissar auglýsingar eða markaðssamskipti sem við teljum geta haft áhuga á þér. Til dæmis:
- Við notum Google Analytics til að hjálpa okkur að skilja hvernig viðskiptavinir okkar nota síðuna. Þú getur lesið meira um hvernig Google notar persónuupplýsingar þínar hér: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Þú getur einnig afþakkað Google Analytics hér: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Við deilum upplýsingum um notkun þína á vefsíðunni, kaupum þínum og samskiptum þínum við auglýsingar okkar á öðrum vefsíðum með auglýsingafélaga okkar. Við söfnum og deilum hluta af þessum upplýsingum beint til auglýsingafélaga okkar og í sumum tilvikum með því að nota smákökur eða aðra svipaða tækni (sem þú gætir samþykkt, allt eftir staðsetningu þinni).
Fyrir frekari upplýsingar um hvernig markvissar auglýsingar virka, getur þú farið á fræðslusíðu Network Advertising Initiative („NAI“) á https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Þú getur valið úr markvissri auglýsingu með því að:
Sameiginlegir tenglar innihalda:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Að auki getur þú afþakkað sumar af þessum þjónustu með því að fara í afþakkunargátt Digital Advertising Alliance á: https://optout.aboutads.info/.
Notkun persónuupplýsinga
Við notum persónulegar upplýsingar þínar til að veita þér þjónustu okkar, sem felur í sér: að bjóða vörur til sölu, afgreiða greiðslur, senda og uppfylla pöntunina og halda þér uppfærðar um nýjar vörur, þjónustu og tilboð.
Löglegur grundvöllur
Samkvæmt almennri persónuverndarreglugerð („GDPR“), ef þú ert heimilisfastur á Evrópska efnahagssvæðinu („EES“), vinnum við persónulegar upplýsingar þínar með eftirfarandi lögmætum grundvelli:
- Samþykki þitt;
- Framkvæmd samningsins milli þín og síðunnar;
- Fylgni við lagalegar skuldbindingar okkar;
- Til að vernda lífsnauðsynlega hagsmuni þína;
- Að framkvæma verkefni sem unnið er í þágu almannahagsmuna;
- Fyrir lögmæta hagsmuni okkar, sem ganga ekki framar grundvallarréttindum þínum og frelsi.
Varðveisla
Þegar þú pantar í gegnum vefinn munum við varðveita persónulegar upplýsingar þínar til skráningar okkar nema og þar til þú biður okkur um að eyða þessum upplýsingum. Fyrir frekari upplýsingar um rétt þinn til að þurrka, vinsamlegast skoðaðu hlutann „Réttindi þín“ hér að neðan.
Sjálfvirk ákvarðanataka
Ef þú ert heimilisfastur í EES, hefur þú rétt til að andmæla vinnslu sem byggist eingöngu á sjálfvirkri ákvarðanatöku (sem felur í sér prófíl), þegar sú ákvarðanataka hefur lagaleg áhrif á þig eða hefur á annan hátt veruleg áhrif á þig.
We DO NOT taka þátt í fullkomlega sjálfvirkri ákvarðanatöku sem hefur lögleg eða á annan hátt veruleg áhrif með því að nota gögn viðskiptavina.
Örgjörvi okkar Shopify notar takmarkaða sjálfvirka ákvarðanatöku til að koma í veg fyrir svik sem ekki hafa lögleg eða á annan hátt veruleg áhrif á þig.
Þjónusta sem inniheldur þætti sjálfvirkrar ákvarðanatöku felur í sér:
- Tímabundinn svartur listi yfir IP-tölur sem tengjast endurteknum misheppnuðum viðskiptum. Þessi svarti listi er viðvarandi í nokkra klukkutíma.
- Tímabundinn svartur listi yfir kreditkort sem tengjast IP-tölum á svörtum lista. Þessi svarti listi er viðvarandi í nokkra daga.
Að selja persónulegar upplýsingar
Vefsíðan okkar selur persónulegar upplýsingar, eins og þær eru skilgreindar í lögum um neytendavernd neytenda í Kaliforníu frá 2018 („CCPA“).flokkar seldra upplýsinga;leiðbeiningar um hvernig eigi að afþakka sölu;Hvort fyrirtæki þitt selur upplýsingar um ólögráða börn (yngri en 16 ára) og hvort þú færð staðfesta heimild;
- Ef þú veitir fjárhagslegan hvata til að selja upplýsingar, gefðu upplýsingar um hver sá hvati er.
Réttindi þín
GDPR
Ef þú ert heimilisfastur á EES, hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig, flytja þær yfir á nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar, uppfærðar eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að ofan.
Persónulegar upplýsingar þínar verða upphaflega unnar á Írlandi og verða síðan fluttar utan Evrópu til geymslu og frekari vinnslu, þar á meðal til Kanada og Bandaríkjanna. Nánari upplýsingar um hvernig gagnaflutningur er í samræmi við GDPR er að finna í GDPR Whitepaper frá Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ef þú ert heimilisfastur í Kaliforníu hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig (einnig þekkt sem „rétturinn til að vita“), flytja þær yfir á nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingarnar þínar verði leiðréttar. , uppfært eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að ofan. Ef þú vilt tilnefna viðurkenndan umboðsmann til að leggja fram þessar beiðnir fyrir þína hönd, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að ofan.
Cookies
Fótspor er lítið magn af upplýsingum sem hlaðið er niður á tölvuna þína eða tæki þegar þú heimsækir síðuna okkar. Við notum fjölda mismunandi vafrakaka, þar á meðal hagnýtar, frammistöðu, auglýsingar og samfélagsmiðla eða vafrakökur. Fótspor gera vafraupplifun þína betri með því að leyfa vefsíðunni að muna aðgerðir þínar og óskir (svo sem innskráningar og svæðaval). Þetta þýðir að þú þarft ekki að slá inn þessar upplýsingar aftur í hvert skipti sem þú ferð aftur á síðuna eða flettir frá einni síðu til annarrar. Fótspor veita einnig upplýsingar um hvernig fólk notar vefsíðuna, til dæmis hvort það er í fyrsta skipti sem það heimsækir eða hvort það er tíður gestur.
Við notum eftirfarandi vafrakökur til að hámarka upplifun þína á vefsíðu okkar og til að veita þjónustu okkar.
[Vertu viss um að athuga þennan lista á móti núverandi lista Shopify yfir vafrakökur á verslunarsvæðinu: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Vafrakökur nauðsynlegar fyrir starfsemi verslunarinnar
heiti | virka | Lengd |
---|---|---|
_ab | Notað í tengslum við aðgang að admin. | 2y |
_secure_session_id | Notað í tengslum við siglingar um verslunarglugga. | 24h |
_shopify_land | Notað í tengslum við afgreiðslu. | fundur |
_shopify_m | Notað til að stjórna persónuverndarstillingum viðskiptavina. | 1y |
_shopify_tm | Notað til að stjórna persónuverndarstillingum viðskiptavina. | 30min |
_shopify_tw | Notað til að stjórna persónuverndarstillingum viðskiptavina. | 2w |
_verslunargluggi_u | Notað til að auðvelda uppfærslu á viðskiptavinarreikningi. | 1min |
_rekja_ samþykki | Valkostir mælingar. | 1y |
c | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
körfu | Notað í tengslum við innkaupakörfu. | 2w |
cart_currency | Notað í tengslum við innkaupakörfu. | 2w |
körfu_sig | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 2w |
körfubolta | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 2w |
cart_ver | Notað í tengslum við innkaupakörfu. | 2w |
stöðva | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 4w |
kassa_tákn | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Notað í tengslum við afgreiðslu. | fundur |
halda á lífi | Notað í tengslum við staðfærslu kaupanda. | 2w |
master_device_id | Notað í tengslum við innskráningu kaupmanns. | 2y |
fyrra_skref | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
mundu eftir mér | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
öruggur_viðskiptavinur_sig | Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina. | 20y |
shopify_pay | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
shopify_pay_redirect | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 30 mínútur, 3w eða 1ár eftir gildi |
verslunarhúsgögn | Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina. | 2y |
tracked_start_checkout | Notað í tengslum við afgreiðslu. | 1y |
checkout_one_experiment | Notað í tengslum við afgreiðslu. | fundur |
Skýrslur og greiningar
heiti | virka | Lengd |
---|---|---|
_áfangasíðu | Fylgstu með áfangasíðum. | 2w |
_orig_referrer | Fylgstu með áfangasíðum. | 2w |
_s | Shopify greiningar. | 30min |
_shopify_d | Shopify greiningar. | fundur |
_ versla_s | Shopify greiningar. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify greiningar varðandi markaðssetningu og tilvísanir. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify greiningar varðandi markaðssetningu og tilvísanir. | 30min |
_ versla_y | Shopify greiningar. | 1y |
_y | Shopify greiningar. | 1y |
_shopify_evids | Shopify greiningar. | fundur |
_shopify_ga | Shopify og Google Analytics. | fundur |
Hve langur tími kex er eftir á tölvunni þinni eða fartækinu veltur á því hvort það er „viðvarandi“ eða „session“ kex. Session fótspor endast þar til þú hættir að vafra og viðvarandi vafrakökur endast þar til þær renna út eða þeim er eytt. Flestar vafrakökurnar sem við notum eru viðvarandi og munu renna út á milli 30 mínútna og tveggja ára frá þeim degi sem þeim var hlaðið niður í tækið þitt.
Þú getur stjórnað og haft umsjón með smákökum á ýmsan hátt. Hafðu í huga að að fjarlægja eða loka fyrir smákökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og hluti af vefsíðu okkar er hugsanlega ekki lengur aðgengilegur.
Flestir vafrar samþykkja vafrakökur sjálfkrafa, en þú getur valið hvort þú samþykkir vafrakökur eða ekki í gegnum stýringar vafrans þíns, sem oft er að finna í "Tools" eða "Preferences" valmynd vafrans þíns. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig á að breyta stillingum vafrans eða hvernig á að loka, stjórna eða sía fótspor er að finna í hjálparskrá vafrans þíns eða í gegnum síður eins og: www.allaboutcookies.org.
Að auki, vinsamlegast hafðu í huga að lokun á vafrakökum kemur kannski ekki í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðja aðila, svo sem auglýsingafélaga okkar. Til að nýta rétt þinn eða afþakka ákveðna notkun upplýsinga þinna af þessum aðilum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í hlutanum „Atferlisauglýsingar“ hér að ofan.
Ekki fylgjast með
Athugaðu að þar sem enginn stöðugur skilningur iðnaðarins er á því hvernig bregðast á við „Ekki fylgjast með“ merkjum breytum við ekki gagnasöfnun okkar og notkunaraðferðum þegar við greinum slíkt merki úr vafranum þínum.
Breytingar
Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hverju til að endurspegla, til dæmis, breytingar á venjum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum.
Kvartanir
Eins og fram kemur hér að ofan, ef þú vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti eða með pósti með því að nota upplýsingarnar sem gefnar eru upp undir „Tengiliður“ hér að ofan.
Ef þú ert ekki ánægður með viðbrögð okkar við kvörtun þinni, hefur þú rétt til að leggja fram kvörtunina til viðkomandi persónuverndaryfirvalda. Þú getur haft samband við staðbundið persónuverndaryfirvöld eða eftirlitsstofnun okkar hér: [Bættu við tengiliðaupplýsingum eða vefsíðu fyrir gagnaverndaryfirvöld í lögsögu þinni. Til dæmis: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Síðast uppfært: [13 / 5 / 2022]