Sendingarreglur
Að versla Orphek vörur á þessari vefsíðu:
Orphek netverslun selur, sendir og afhendir um allan heim.
Ef þú hefur ekki fundið landið þitt á þessari vefsíðu þýðir það ekki að þú getir ekki keypt Orphek vörur!
Orphek er með sölumenn og dreifingaraðila um allan heim og í sumum löndum höfum við einkaréttarsamning við þá.
Sendu okkur tölvupóst á contact@orphek.com ef þú hefur ekki fundið landið þitt á þessari vefsíðu og við munum vera meira en fús til að aðstoða þig við kaupin! Eða farðu til SAMBAND
Sendingarverð, kostnaður og aðferð
Orphek í alþjóðlegu fyrirtæki og selur um allan heim.
Orphek gefur sendingarkostnaður með hurð til dyra um allan heim Air Express Delivery.
Sendingartakmarkanir
- Orphek getur aðeins sent til landa þar sem veittur sendingaraðferð er tiltækur.
- Orphek sendir ekki til BO kassa.
Afgreiðsla pöntunar fyrir sendingu
Allar pantanir eru afgreiddar innan 3 til 10 virkra daga (að undanskildum helgum og frídögum) eftir að hafa fengið staðfestingarpóstinn þinn. Þú færð aðra tilkynningu þegar pöntunin þín hefur verið send.
Þar sem Orphek býður upp á ókeypis sendingu, velur það hvaða flutningsaðili mun afhenda sendinguna í samræmi við marga þætti eins og gæði þjónustunnar sem veitt er, verð, afhendingartíma o.s.frv.
Sumar sendingar okkar þurfa undirskrift. Sendingartilkynning í tölvupósti eða textaskilaboð í gegnum farsíma (veitt af kaupanda) mun upplýsa hvort undirskrift sé krafist. Flytjandi getur einnig krafist undirskriftar að eigin geðþótta. Flytjandi getur gert síðari afhendingartilraunir áður en sendingunni er skilað til Orphek.
MIKILVÆGT:
Þegar pöntunin þín hefur verið undirbúin fyrir sendingu eða hefur verið send, Orphek er ófær um að breyta sendingar heimilisfangið.
Vinsamlegast athugaðu ábyrgðarákvæði kaupenda hér að neðan!
Ábyrgð kaupanda
Kaupandi ber fulla ábyrgð á þeim upplýsingum sem veittar eru þegar verslað er á netinu fyrir Orphek vörur.
Vinsamlegast athugaðu hvort þú hafir gefið upp rétt heimilisfang fyrir sendingu/afhendingu.
- Eins og getið er hér að ofan, þegar pöntunin þín hefur verið undirbúin fyrir sendingu eða hefur verið send, Orphek er ófær um að breyta sendingar heimilisfangið.
- Orphek mun ekki endurgreiða né senda nýja vöru ef upprunalega varan/varan sem keypt var var/voru afhent á heimilisfangið sem kaupandi gaf upp á rangan hátt.
Hvernig get ég athugað stöðu pöntunarinnar?
Þegar pöntunin þín hefur verið send færðu tölvupósttilkynningu frá okkur sem inniheldur rakningarnúmer sem þú getur notað til að athuga stöðu hennar. Vinsamlegast leyfðu 48 klukkustundum þar til rakningarupplýsingarnar verða aðgengilegar.
Ef þú hefur ekki fengið pöntunina þína innan 10 daga frá því að þú fékkst staðfestingarpóst á sendingu skaltu vinsamlegast hafðu samband við okkur á contact@orphek.com með nafni og pöntunarnúmeri og við skoðum það fyrir þig.
Orphek veitir ókeypis sendingu með hurð til dyra um allan heim Air Express Delivery.
Seinkun á sendingu og afhendingu
Vinsamlegast hafðu í huga að vegna þessa heimsfaraldurs gætu bæði lokun og hægagangur, eða önnur lands- eða svæðisbundin neyðartilvik, valdið töfum á sendingu og afgreiðslum.
Þar sem raunveruleg afhending pöntunar þinnar getur orðið fyrir áhrifum af mörgum atburðum sem Orphek hefur ekki stjórn á þegar hún yfirgefur aðstöðu okkar, getur Orphek ekki borið ábyrgð á síðbúnum afhendingu.
Við munum hins vegar vinna með þér til að tryggja hnökralausa afhendingu.
Vinsamlegast hafðu samband við okkur ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi sendingu og afhendingu á contact@orphek.com
Vantar eða týndir pakkar
Ef einhver vandamál koma upp við afhendingu þína mun Orphek hjálpa þér að leysa málið eins fljótt og auðið er með eins litlum óþægindum fyrir þig. Vinsamlegast hafðu samband við okkur til að fá aðstoð viðskiptavina.
Ef þú hefur þegar fengið pöntunina þína og kemst að því að hún sé skemmd, vinsamlegast lestu Orphek ÁBYRGÐ til að fá upplýsingar um hvernig á að halda áfram.
Tollar, tollar og skattar
Orphek rekur ekki tollmiðlunarþjónustu og það mun ekki bera ábyrgð á tollafgreiðslu vörunnar sem viðskiptavinir þess kaupa. Það er skylda viðskiptavinar að kanna staðbundna tollalöggjöf, tolla, innflutningsskatt o.s.frv.
Pantanir kunna að vera háðar aðflutningsgjöldum, tollum og gjöldum sem innheimt er af ákvörðunarlandinu. Viðtakandi alþjóðlegrar sendingar getur borið slíka aðflutningsskatta, tolla og gjöld sem eru lögð á þegar sending berst til kaupanda.
Viðbótargjöld fyrir tollafgreiðslu verða að vera uppfyllt af kaupanda; Orphek hefur enga stjórn á þessum gjöldum, né getur Orphek spáð fyrir um hvað þau kunna að vera, þess vegna er það ekki ábyrgt fyrir þessum gjöldum.
Tollastefnur eru mjög mismunandi eftir löndum; þú ættir að hafa samband við tollstofuna þína til að fá frekari upplýsingar. Þegar tollafgreiðsluferla er krafist getur það valdið töfum umfram upphaflegar afhendingaráætlanir okkar.
Orphek er ekki og mun ekki starfa sem fulltrúi eða tengiliður viðskiptavina gagnvart yfirvöldum ef einhver vara sem keypt er verður í haldi tollgæslu.
Skemmdir við sendingu og afhendingu
Skoðaðu pakkann þinn við komu fyrir alvarlegar skemmdir sem kunna að hafa orðið við sendingu.
Hins vegar er eðlilegt að sendingaaskjan sýni eitthvað slit ef skemmdir hafa orðið á hlutnum þínum: Það er nauðsynlegt að þú geymir sendingarkassann, umbúðirnar og skemmdu hlutina til skoðunar hjá flutningsfyrirtækinu.
Hafa allar upplýsingar um keypta vöru, þar á meðal skipum rakningarnúmerið þess á hendi þegar þú samband við flutningsaðila.
VINSAMLEGAST ATHUGIÐ ENDURGREIÐUR OKKAR, SKILUR OG SKIPTI Á: ORPHEK ENDURGREIÐSLUSTEFNA
VINSAMLEGAST SKOÐAÐU ÁBYRGÐARREGLUR OKKAR Á: Orphek ábyrgð
SÍÐASTA UPPFÆRT: 17/07/2022